На ноутбуке не работает клавиатура ошибка 39

Клавиатура — одно из самых важных устройств на ноутбуке. Ее работа нередко критична для комфортного использования компьютера. Однако, могут возникнуть ситуации, когда клавиатура перестает функционировать, что является заметной неудобством для пользователя. Одна из распространенных проблем – ошибка 39: не работает клавиатура на ноутбуке.

Ошибка 39, как правило, говорит о проблемах с драйвером клавиатуры. Драйвер – это программное обеспечение, которое контролирует работу данного устройства. Если драйвер клавиатуры поврежден или устарел, это может привести к некорректной работе клавиатуры или, в случае ошибки 39, к полной ее неработоспособности.

Для устранения ошибки 39 и восстановления работы клавиатуры на ноутбуке существует несколько простых способов. Сначала, стоит попробовать перезагрузить компьютер. Иногда простая перезагрузка может решить проблему и клавиатура начнет работать снова. Если это не помогает, можно проверить драйвер клавиатуры и обновить его до последней версии.

Как решить проблему ошибки 39 на ноутбуке

Ошибка 39, связанная с неработающей клавиатурой на ноутбуке, может быть вызвана различными причинами, такими как нарушение драйверов, проблемы с обновлениями системы или повреждение аппаратного обеспечения.

Вот несколько способов, которые помогут вам исправить ошибку 39 и вернуть работоспособность клавиатуры на ноутбуке:

1. Перезагрузите ноутбук

Простая перезагрузка может решить некоторые временные проблемы с работой клавиатуры. Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли клавиатура после включения.

2. Проверьте статус драйвера клавиатуры

Для проверки статуса драйвера клавиатуры выполните следующие действия:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите «Управление устройствами».
  2. Разверните раздел «Клавиатуры» и найдите устройство с проблемой.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве с проблемой и выберите «Обновить драйвер».
  4. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дождитесь окончания процесса.

3. Переустановите драйвер клавиатуры

Если обновление драйвера не помогло, попробуйте переустановить его. Для этого выполните следующие действия:

  1. Снова откройте «Управление устройствами» через комбинацию клавиш Win + X.
  2. Разверните раздел «Клавиатуры» и найдите устройство с проблемой.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве с проблемой и выберите «Удалить устройство».
  4. После удаления устройства, перезагрузите ноутбук, чтобы система сама установила драйвер заново.

4. Проверьте работу в безопасном режиме

Если клавиатура все еще не работает, попробуйте проверить ее в безопасном режиме. Для входа в безопасный режим выполните следующие действия:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
  2. Введите «msconfig» и нажмите «ОК».
  3. Перейдите на вкладку «Загрузка» и установите флажок «Безопасный загрузка».
  4. Подтвердите изменения и перезагрузите ноутбук.

Если клавиатура работает в безопасном режиме, причина проблемы может быть связана с установленными программами или драйверами.

Если вы дальше сталкиваетесь с проблемой, рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру, чтобы они могли диагностировать проблему и предложить более подробные и индивидуальные решения.

Проверьте физическое соединение клавиатуры

Если клавиатура на вашем ноутбуке перестала работать, первым делом необходимо проверить физическое соединение. Возможно, клавиатура отключилась или ослабла связь с материнской платой.

Для начала, убедитесь, что клавиатура правильно подключена к порту USB или PS/2. Проверьте, нет ли повреждений на кабеле или разъеме. Убедитесь, что клавиша блокировки «Num Lock» отключена, так как включенное состояние может привести к неработающей клавиатуре.

Далее, можно попробовать отключить клавиатуру и подключить ее снова. Вытащите штекер из разъема, подождите несколько секунд, а затем вставьте его обратно. Это может помочь восстановить связь между клавиатурой и компьютером.

Если клавиатура подключена через порт USB, можно попробовать подключить ее к другому порту. Иногда, проблема может быть связана с неисправностью порта, поэтому подключение к другому может решить проблему.

Если даже после проведения всех этих действий клавиатура продолжает не работать, возможно, она требует замены. Обратитесь к производителю ноутбука или сервисному центру для получения помощи и рекомендаций по замене клавиатуры.

Обновите драйверы клавиатуры

Если клавиатура на ноутбуке перестала работать, одной из причин может быть устаревший или неправильно установленный драйвер. В этом случае, обновление драйверов может быть полезным решением проблемы.

Вот как обновить драйверы клавиатуры на ноутбуке:

  1. Откройте Панель управления, нажав на кнопку «Пуск» и выбрав соответствующую опцию.
  2. Выберите «Устройства и принтеры».
  3. Найдите раздел «Клавиатуры» и щелкните правой кнопкой мыши на названии своей клавиатуры.
  4. Выберите «Свойства» из контекстного меню и перейдите на вкладку «Драйвер».
  5. Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
  6. Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения» и дождитесь завершения процесса.
  7. Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли клавиатура.

Если проблема с клавиатурой остается, попробуйте загрузить последнюю версию драйвера с официального сайта производителя ноутбука или клавиатуры. Установка самых свежих драйверов может помочь решить проблему с клавиатурой на ноутбуке.

Удалите и переустановите драйверы клавиатуры

Если клавиатура на ноутбуке перестала работать из-за ошибки 39, попробуйте удалить и переустановить драйверы клавиатуры. Это может помочь восстановить функциональность клавиатуры.

Чтобы удалить драйверы клавиатуры, выполните следующие шаги:

  1. Нажмите сочетание клавиш «Win + X» на клавиатуре для вызова панели быстрого доступа.
  2. В списке доступных опций выберите «Устройства и параметры печати».
  3. В открывшемся окне устройств найдите и щелкните правой кнопкой мыши на драйвере клавиатуры.
  4. Выберите «Удалить» в контекстном меню, чтобы удалить драйвер.

После удаления драйвера необходимо переустановить его. Для этого:

  1. Подключите внешнюю клавиатуру к ноутбуку, если у вас есть возможность. Это позволит вам управлять ноутбуком во время переустановки драйвера.
  2. Подключите ноутбук к интернету.
  3. Вернитесь в панель управления, найдите раздел «Устройства и параметры печати».
  4. Нажмите правой кнопкой мыши в любом месте окна и выберите «Добавить устройство».
  5. Дождитесь, пока операционная система найдет и установит новые драйверы клавиатуры.

После переустановки драйверов клавиатуры попробуйте проверить, работает ли клавиатура на ноутбуке. Если проблема остается, переходите к следующему шагу.

Проверьте наличие вредоносного ПО

Если клавиатура на вашем ноутбуке перестала работать, причиной может быть вредоносное программное обеспечение, которое блокирует ее работу или внедряется в системные процессы. Чтобы проверить наличие вредоносного ПО, выполните следующие действия:

  1. Запустите антивирусное ПО. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов и другого вредоносного ПО. Запустите сканирование всей системы, чтобы обнаружить и удалить любые угрозы.
  2. Обновите антивирусное ПО. Убедитесь, что ваше антивирусное ПО обновлено до последней версии. Вредоносные программы постоянно эволюционируют, поэтому обновление антивируса поможет обеспечить защиту от новых угроз.
  3. Просканируйте систему с помощью антишпионского ПО. Возможно, вредоносное ПО, которое блокирует клавиатуру, является шпионским программным обеспечением. Запустите сканирование системы с помощью специализированной программы для обнаружения и удаления шпионского ПО.
  4. Удалите сомнительные программы. Если вы обнаружите сомнительные программы или расширения, которые могут быть связаны с неправильной работой клавиатуры, удалите их. Воспользуйтесь инструкциями, предоставляемыми разработчиками программы, или воспользуйтесь специальными утилитами для удаления программного обеспечения.
  5. Перезагрузите компьютер. После проведения всех вышеперечисленных действий перезагрузите компьютер. Это поможет полностью завершить все процессы и устранить возможное влияние вредоносного ПО на работу клавиатуры.

Проверка наличия вредоносного ПО может помочь восстановить работу клавиатуры на вашем ноутбуке. Если после выполнения всех перечисленных шагов проблема все еще не решена, возможно, причина не связана с вредоносным ПО, и вам следует обратиться к специалисту.

Оцените статью
khokku.ru